Política de Privacidade – BusFleet

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações são coletadas, usadas e protegidas quando você utiliza o aplicativo BusFleet, desenvolvido por Marcelo Cassol.

1. Informações que coletamos

• Informações de conta: nome, e-mail, telefone e senha (via Supabase Auth).
• Identificadores: ID do usuário para gerenciamento de conta.
• Dados de uso: informações sobre como você interage com o app (por exemplo: telas acessadas e tempo de uso).
• Logs de desempenho: erros e falhas coletados automaticamente pelo Expo.
• Token de notificação: identificador do dispositivo usado exclusivamente para envio de notificações push.

Não coletamos dados sensíveis sem seu consentimento explícito.

2. Como usamos suas informações

• Autenticação e gerenciamento da sua conta.
• Envio de notificações sobre rotas, veículos, transportes e registros de embarque.
• Correção de erros e melhoria da estabilidade do app.
• Cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e abuso.

3. Notificações Push

O BusFleet pode enviar notificações push diretamente para seu dispositivo, incluindo lembretes de embarque, avisos de alteração de rota e confirmações de registros. Essas notificações são enviadas somente se você conceder permissão explícita no aplicativo ou no sistema operacional do seu dispositivo.

Você pode ativar ou desativar as notificações push a qualquer momento nas configurações do aplicativo ou do seu dispositivo.

4. Compartilhamento de dados

• Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros.
• Os dados são processados e armazenados pelo Supabase, exclusivamente para hospedagem, autenticação e envio de notificações.
• Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou mediante seu consentimento explícito.

5. Segurança

• Todos os dados são transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS/TLS).
• O acesso é restrito e controlado em servidores seguros.

6. Retenção e Exclusão de Conta e Dados

Ao solicitar a exclusão da conta, serão removidos de nossos sistemas: nome, e-mail, telefone, senha e todos os dados pessoais associados à sua conta de transporte, exceto aqueles que somos legalmente obrigados a manter.

Podemos reter temporariamente logs de auditoria, tokens de notificação e registros operacionais por até 12 meses, exclusivamente para fins legais, de segurança e conformidade regulatória. Esses dados não serão utilizados para fins comerciais.

O prazo para conclusão da exclusão é de até 30 dias, e você será notificado quando o processo for finalizado.

7. Privacidade de crianças

O aplicativo não é direcionado a menores de 13 anos. Caso identifiquemos coleta indevida, removeremos os dados imediatamente.

8. Seus direitos

• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir informações incorretas.
• Solicitar exclusão da sua conta e dados.
• Revogar consentimentos concedidos (por exemplo, notificações push).

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas dentro do app ou por outros meios apropriados, mantendo esta URL sempre com a versão mais recente.

10. Contato

Responsável: Marcelo Cassol
E-mail: marcelo.cassol.dev@gmail.com
Cidade/Estado: Concórdia – SC – Brasil